У нас гарантия на все товары на сайте

Гарантийные обязательства магазина:

На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия, мы берем на себя обязательства по отсутствию каких-либо дефектов в товаре (брак от завода-изготовителя или поврежденный товар, отправленный из нашего магазина).

Гарантия предоставляется нами на срок до 2-х недель с момента получения товара клиентом у представителя курьерской службы. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон или квитанция с информацией о заказе из магазина «mymuse.com.ua».

Обязательно, проверяйте комплектность, отсутствие видимых дефектов или повреждений при получении товара, ориентируйтесь на описание и указанные характеристики на сайте магазина.


Условия предоставления гарантии:

Гарантия на товар предоставляется в случае составления акта возврата товара с представителем курьерской службы, сохранения квитанции на покупку, сохранения оригинального товарного вида изделия (то есть отсутствуют какие либо повреждения товара, причиненные покупателем за время его эксплуатации), приветствуется наличие фото-, видео-, подтверждений распаковки товара перед началом использования или во время получения заказа.


Гарантия не предоставляется:

Гарантия на товар не будет нами предоставлена если при получении заказа у представителя курьерской службы клиент не выставил претензии по несоответствию товара потребительским качествам (таким, как заводской брак, явные повреждения упаковки или самого товара), при отсутствии квитанции о заказе товара, также при неправильной или неосторожной эксплуатации изделия, повлекшей порчу его товарного вида.